Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Ob Sie eine Frage haben, einen Fehler gefunden haben, Feedback teilen möchten oder an einer Zusammenarbeit interessiert sind — hier erfahren Sie, wie Sie uns erreichen.
Für technischen Support, Fehlermeldungen, allgemeine Fragen, Korrekturhinweise oder Datenschutzanliegen schreiben Sie an abuterminal00@gmail.com. Dies ist das einzige regelmäßig betreute Postfach des Projekts; nennen Sie das Anliegen bitte in der Betreffzeile.
In-App-Feedback
Der schnellste Weg, Feedback zu teilen, ist über das integrierte Feedback-Widget in der Abu Terminal Anwendung. Navigieren Sie zu Einstellungen und suchen Sie den Feedback-Bereich. Sie können eine Kategorie auswählen, eine Bewertung abgeben und eine detaillierte Nachricht schreiben. So eingereichtes Feedback geht direkt in unsere Entwicklungswarteschlange.
Wobei wir helfen können
- Technische Probleme oder Fehler in der Anwendung
- Kontozugriffsprobleme (Login, Magic Link, Authentifizierung)
- Fragen zu Funktionen, Simulationen oder Bildungsinhalten
- Datenschutz- und datenbezogene Anfragen (Zugriff, Löschung, Export)
- Partnerschafts- oder Kooperationsanfragen
- Presse- oder Medienanfragen
- Vorschläge für neue Funktionen oder Verbesserungen
Wobei wir nicht helfen können
- Finanzberatung — Abu Terminal ist ein Bildungssimulator und wir können keine persönliche Finanz- oder Anlageberatung geben.
- Handelssignale oder Empfehlungen — Wir bieten keine Handelssignale, Aktienempfehlungen oder Anlageempfehlungen an.
- Makler- oder Kontoverwaltung — Wir verbinden uns nicht mit echten Brokerage-Konten und verwalten kein echtes Geld.
Antwortzeiten
Abu Terminal wird unabhängig betrieben. Jimmy liest die Nachrichten persönlich und priorisiert Datenschutz- sowie Kontozugriffsanfragen. Die Bearbeitungszeit kann variieren; eine feste Antwortfrist wird daher nicht zugesagt.
Unterstützen Sie das Projekt
Abu Terminal ist kostenlos und wird unabhängig entwickelt. Wenn Sie Wert in dem Projekt sehen, können Sie uns unterstützen durch:
- Ko-fi — Einmalige oder wiederkehrende Spenden
- Kryptowährung — BTC-, ETH- oder USDT-Spenden (Wallet-Adressen sind auf der Preisseite in der Anwendung verfügbar)
- Weitersagen — Teilen Sie Abu Terminal mit Tradern, Studenten oder Ausbildern, die davon profitieren könnten
Jede Unterstützung hilft, das Projekt am Leben und für alle kostenlos zu halten.